全国政协委员、言人九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

推行线上立案、被记补刀送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。他建议，神自首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

己都责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。许进指出，言人一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，被记补刀由法院集中受理和审查。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，神自建立无理投诉、神自恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、己都与人民联系最为紧密的领域。

法院负责引导、言人委派、委托调解中心进行调解。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，被记补刀推行诉前调解+司法确认模式。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，神自零售金融更因为小额分散的业务形态特点，神自在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

一旦出现问题，己都他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。许进表示，言人助推金融消费者权益保护高质量发展，言人应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

其次，被记补刀细化金融消费者权益保护的质量评价标准。适当加大案号等司法资源倾斜力度，神自推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。